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Calidad incomparable y enfoque centrado en el cliente

Desde una empresa comercializadora de aluminio hasta la venta de una de cada dos escaleras en la India, ¡así es como Bathla cambió su destino!

Aug 05, 2023

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Fue a finales de los años 60 cuando comenzó la andadura de Bathla como empresa comercializadora de aluminio en Bangalore. Fue fundada por Balraj Bathla, quien en ese momento no tenía idea de que algún día se convertiría en un nombre familiar y una opción confiable para comprar escaleras y otros artículos para el hogar. Permaneció en el negocio comercial durante los siguientes 30 años, después de lo cual, bajo la dirección de los hijos de Balraj, Rohit y Gaurav, Bathla decidió lanzar su primera escalera de aluminio en su tienda familiar en Bangalore.

"¡Pasamos a fabricar productos para el hogar en los años 90! Lo que comenzó como una operación simple ahora se ha convertido en una de las marcas líderes de Home Essentials en el país. La transición fue suave, ya que mi padre y mi tío se unieron al negocio. anhelaban más y sus aspiraciones eran crear, no sólo el comercio que dio origen a la primera Ladder Brand de la India", dijo Dev Bathla, actual CMO de Bathla.

Bathla comenzó con escaleras, tablas de planchar y secadoras de ropa, y estos siguen siendo su pan de cada día, dice Dev, pero el equipo también sintió la necesidad de expandirlo a categorías más nuevas y, por lo tanto, terminó fabricando organizadores, accesorios de jardín, mesa y un poco mas.

"Alinear la visión de todos los involucrados mientras se creaba una categoría desde cero y ser un actor organizado en un sector extremadamente desorganizado fue un desafío. También hicimos la transición del mundo fuera de línea al mundo en línea con ciertos desafíos, pero lo hicimos con gusto cuando vimos la "Hay numerosos beneficios que conlleva. Afortunadamente, con el arduo trabajo realizado por mi padre y mi tío, nuestra imagen de marca ya estaba construida antes de la llegada del comercio electrónico y nuestro objetivo era fortalecer esa imagen y modificarla cuando fuera necesario", añadió. fijado.

Bathla ahora ofrece más de 800 productos en diferentes categorías que incluyen tablas de planchar, soportes para secar ropa, accesorios de baño, trapeadores, contenedores, artículos de limpieza y más. Además de eso, este vyapaar heredado también vende una de cada dos escaleras en la India.

"Obtenemos nuestras principales materias primas de Jindal, Hindalco, etc. Sin embargo, tenemos una amplia red de microempresas con las que nos gusta trabajar, lo que nos permite ayudarlas a crecer con nosotros, fortaleciendo aún más el vínculo dentro de nuestra cadena de suministro. ", mencionó Dev Bathla, quien una vez había hecho su pasantía en la fábrica cortando aluminio para los escalones de sus escaleras.

Para él, correr por la fábrica cuando era niño y sentarse en la oficina de mi abuelo es el recuerdo más preciado con Bathla. Su próximo objetivo para la marca es tener un producto Bathla en cada hogar así como llegar a diversos rincones del país y del mundo, permitiendo a los consumidores tener productos de calidad que les duren toda la vida.

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Bathla, que es la primera marca de escaleras de la India, ahora se ha convertido en una de las marcas líderes de Home Essentials en el país.Desde escaleras hasta una gama de productos para el hogar.Lea también: ¡La primera y más antigua tienda de lencería de Mumbai, 'Khamisa', sigue siendo una tienda de referencia para muchos lugareños!¡A vender cada dos escaleras en la India!Lea también: Desde ser dueño de un puesto en Karachi hasta convertirse en la cadena de restaurantes icónica de Mumbai, el legado de Bhagat Tarachand contempla.Para conocer más historias de este tipo, siga a Local Samosa en Facebook, Instagram, Twitter y Telegram.