banner
Centro de Noticias
Calidad incomparable y enfoque centrado en el cliente

Mainstay y Terra Firma multi

Nov 11, 2023

La Comisión Nacional del Consumidor (NCC) ha instado a las personas en posesión de escaleras de aluminio con bisagras múltiples Mainstay y Terra Firma, modelo JC 403, 150 kg, a dejar de usarlas inmediatamente y devolver los productos al punto de compra para obtener un reembolso.

Las escaleras Mainstay fueron distribuidas por las tiendas Game, mientras que las escaleras Terra Firma fueron distribuidas por las tiendas Makro.

En un comunicado emitido el jueves, la Comisión dijo que Massmart le informó que realizaron una serie completa de pruebas en la Oficina de Estándares de Sudáfrica (SABS) que revelaron que las escaleras no cumplían con los estándares de seguridad, según lo exige SANS 50131 ( SABS) en relación con el espesor mínimo del material y la carga estática.

"El incumplimiento de estos requisitos hace que las escaleras sean inseguras y pueden provocar lesiones o muertes", dijo el comisionado interino, Thezi Mabuza.

El retiro del mercado incluye cinco modelos de escaleras telescópicas de aluminio que se pueden usar en cinco posiciones diferentes (escalera de dos tijeras, escalera de tijera, escalera extensible, escalera de pared y como dos bases de andamio).

El código de fecha está estampado en el interior del tramo exterior de la escalera, debajo del escalón inferior.

La NCC dijo que hasta la fecha se vendieron 57.000 unidades en Sudáfrica y las escaleras Mainstay también se exportaron a Kenia, Mozambique, Zambia, Ghana, Nigeria, Uganda, Botswana, Lesotho, Namibia, Malawi y Tanzania.

Mabuza enfatizó que es responsabilidad de los importadores y minoristas garantizar que los productos cumplan con todas las leyes y estándares aplicables.

“La Ley de Protección al Consumidor exige la retirada de productos que presenten algún riesgo de daño a los consumidores. Alentamos a los consumidores que compraron las escaleras en Makro o Game a que dejen de usarlas inmediatamente y las devuelvan para obtener un reembolso. La Comisión está monitoreando el retiro basándose en sus Directrices de retiro”, dijo Mabuza. –SAnews.gov.za

SAnews.gov.za